Q
반려동물 동반 탑승 가능한가요?
가능합니다.
전용가방(켄넬,케이지,슬링백 등),입마개 필수 지참이며 참고하시기 바랍니다
Q
승선할 때 신분증 있어야 하나요?
네 꼭 지참하셔야 합니다.
미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인가능한 서류를 지참하셔야 합니다.
Q
우천시에도 여객선 출항하나요?
우천시에도 여객선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다. 온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약 진행 부탁드립니다.
Q
신분증 없을 경우 어떻게 하면 되나요?
신분증은 원본으로 필수 지참이며,
터미널 내부에 무인발급기가 배치되어 있기 때문에 등본, 가족관계증명서등 발급해 주시면 됩니다.
Q
결제 오류 메세지가 뜰 경우에는 어떻게 하면 되나요?
고객센터(1577-6951)로 연락 주시면
가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다.
Q
홈페이지에서 부분 취소 가능한가요?
부분취소는 홈페이지에서 불가능합니다.
취소 환불규정내 취소 가능한 기간이시면 부분취소 가능하며,
고객센터로(1577-6951) 연락 주시면 부분취소 도와드리겠습니다.
Q
장애인 할인 가능한가요?
운임요금 기준으로 할인 적용 가능합니다.
20% : 경증 장애인 4~6급
50% : 중증 장애인 1~3급(보호자 1인 포함)
Q
예약 취소를 하려면 어떻게 해야하나요?
취소 환불규정내 전체 취소 가능한 기간이시면 홈페이지에서 직접 취소 가능합니다.
예약하기 -> 확인 및 취소 -> 예약번호 입력 후 취소
자세한 사항은 고객센터(1577-6951) 전화문의 부탁드립니다.
Q
단체예약은 어떻게 하나요?
단체 적용 기준은 20인 이상이며 인터넷으로는 예약이 불가하며 전화 예약만 가능합니다.
Q
목포항 여객터미널 주차 가능한가요?
목포항 여객터미널 1층 유료 주차 가능합니다.
구분 | 시간 | 요금 |
무료 | 1시간(60분) | 무료 |
기본요금
| 30분(90분) | 500원 |
40분(100분) | 700원 | |
50분(110분) | 900원 | |
↓매 10분 | ↓200원 추가 | |
하루요금 | 24시간 | 5,000원 |
Q
차량 선적 가능한가요?
차량 선적은 불가능합니다.
Q
결제 오류 메세지가 뜰 경우에는 어떻게 하면 되나요?
고객센터(1577-6951)로 연락 주시면
가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다.
Q
홈페이지에서 부분 취소 가능한가요?
부분취소는 홈페이지에서 불가능합니다.
취소 환불규정내 취소 가능한 기간이시면 부분취소 가능하며,
고객센터로(1577-6951) 연락 주시면 부분취소 도와드리겠습니다.
Q
예약 취소를 하려면 어떻게 해야하나요?
취소 환불규정내 전체 취소 가능한 기간이시면 홈페이지에서 직접 취소 가능합니다.
예약하기 -> 확인 및 취소 -> 예약번호 입력 후 취소
자세한 사항은 고객센터(1577-6951) 전화문의 부탁드립니다.
Q
반려동물 동반 탑승 가능한가요?
가능합니다.
전용가방(켄넬,케이지,슬링백 등),입마개 필수 지참이며 참고하시기 바랍니다
Q
승선할 때 신분증 있어야 하나요?
네 꼭 지참하셔야 합니다.
미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인가능한 서류를 지참하셔야 합니다.
Q
우천시에도 여객선 출항하나요?
우천시에도 여객선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다. 온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약 진행 부탁드립니다.
Q
장애인 할인 가능한가요?
운임요금 기준으로 할인 적용 가능합니다.
20% : 경증 장애인 4~6급
50% : 중증 장애인 1~3급(보호자 1인 포함)
Q
단체예약은 어떻게 하나요?
단체 적용 기준은 20인 이상이며 인터넷으로는 예약이 불가하며 전화 예약만 가능합니다.
Q
신분증 없을 경우 어떻게 하면 되나요?
신분증은 원본으로 필수 지참이며,
터미널 내부에 무인발급기가 배치되어 있기 때문에 등본, 가족관계증명서등 발급해 주시면 됩니다.
Q
목포항 여객터미널 주차 가능한가요?
목포항 여객터미널 1층 유료 주차 가능합니다.
구분 | 시간 | 요금 |
무료 | 1시간(60분) | 무료 |
기본요금
| 30분(90분) | 500원 |
40분(100분) | 700원 | |
50분(110분) | 900원 | |
↓매 10분 | ↓200원 추가 | |
하루요금 | 24시간 | 5,000원 |
Q
차량 선적 가능한가요?
차량 선적은 불가능합니다.
